Embora uma franquia apresente um
risco bem menor se comparado a iniciativa independente, alguns cuidados devem
ser tomados pelo futuro empresário. Para precaver-se de possíveis erros, o
primeiro passo é fazer uma auto-reflexão de forma a identificar o próprio
perfil para negócios. É muito comum o amante de uma boa pizza decidir abrir uma
pizzaria. Identificar-se com o produto ou serviço a ser comercializado é
importante, mas, além disso, é preciso ter afinidade com aspectos que envolvem
a gestão e a operação do negócio. Uma pizzaria, por exemplo, na grande maioria
das vezes, exige trabalho noturno, o que muitos não estão dispostos a encarar.
Além disso, o empreendedor deve saber avaliar a empresa franqueadora e estar
sempre atento a equação "investimento, lucratividade, capital de giro,
prazo de retorno e contratos". E no caso de não possuir conhecimento para
realizar essa avaliação, o auxílio de um consultor especialista se faz
indispensável.
A seguir divido com vocês um resumo
de quatro perguntas, publicadas pela Revista "Entrepeneur", que o
franqueado em potencial deve fazer no sentido de avaliar o franqueador e o
negócio em questão:
1. Como o franqueador treina os
franqueados? Todo franqueador deverá ensinar aos seus franqueados o
passo-a-passo do negócio. Você deve analisar o programa de treinamento e o
suporte prestado para a abertura da unidade;
2. Como é o suporte prestado às unidades? No dia-a-dia da operação surgirão problemas. O franqueador deverá ter uma equipe preparada para dar o devido suporte a todo o momento;
3. Como é o plano de marketing? Para vender e ter sucesso, você precisa atrair clientes. Uma boa rede de franquias deve possuir um plano eficiente de mídia com foco em resultados;
4. Qual é a rentabilidade do negócio? A Circular de Oferta de Franquia (COF) contém as informações sobre os números da operação. Mas, além de analisar a COF você precisa pesquisar com os franqueados da rede se os números contidos no documento estão coerentes com a realidade. Depois de falar com os franqueados, liste as informações conflitantes e exponha para o franqueador buscando respostas satisfatórias.
André
Rocha
andre@crossfranchise.com.br
Cross Franchise Consultoria e Participação Ltda.
www.crossfranchise.com.br
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