Seguradoras buscam novos produtos:
Eles viajam mais, têm residência própria e possuem patrimônio maior que a média dos brasileiros. O crescimento cada vez maior de pessoas que assumem relacionamentos com parceiros do mesmo sexo têm levado seguradoras a buscar novos produtos para atender a esta camada da população. Empresas que saíram na frente na oferta de produtos para nichos até então pouco explorados garantem que o novo perfil das famílias representa um desafio para o mercado de seguro.
É o caso das seguradora especializadas no ramo Vida, com milhões de clientes. Há muitos anos, o mercado de seguro Vida, tinha uma apólice que já em épocas anteriores, aceitava nas cláusulas de contrato a inclusão de um dependente do mesmo sexo. Antes mesmo antes da decisão do Supremo Tribunal Federal garantir a partilha de bens entre casais homossexuais. “Apostávamos nesse mercado. Só não sabíamos quantos eram. Tínhamos a estimativa de que 10% da população eram compostos por gays” , afirmam fontes de pesquisas.
Foi elabororado no mercado um dicionário com vocabulário próprio utilizado no mundo LGBT para que os funcionários tenham facilidade em compreender o que os clientes desejam, sem constrangimento. “ Houve Treinamentos de todo o pessoal de atendimento para recebê-los com todo respeito e a naturalidade que nem sempre se encontra no mercado de seguros”.
Uma norma da Agencia Nacional de Saúde Suplementar (ANS), do ano passado, assegura que companheiros de beneficiário titular de plano de saúde podem ser do mesmo sexo. A FenaSaúde (Federação Nacional de Saúde Suplementar), entidade que representa 15 grupos de operadoras privadas de assistência à saúde, de um total de 1.183 empresas, diz que todas as filiadas são orientadas a cumprir esta norma da agência. A Associação Brasileira de Medicina de Grupos (Abramge) também afirma que a extensão dos serviços de planos de saúde para os parceiros de união homoafetiva já existe há algum tempo. Segundo elas, basta que se comprove a união estável entre os parceiros.
Embora as seguradoras garantam que essa orientação é seguida à risca, na prática a situação não é tão simples. Casais homossexuais que tentam receber o mesmo tratamento dispensado aos heterossexuais afirmam que é uma longa batalha, que em alguns casos, vai parar nos tribunais. “Algumas empresas de seguro aceitam, mas só depois de muita burocracia. Às vezes se enfrenta uma verdadeira batalha judicial para fazer valer esses direitos. Mesmo tendo firmado um contrato homoafetivo, temos que comprovar a união estável”, critica a classe dos advogados, acrescentando que se acontece de um ou dois ser internado, qualquer decisão sobre procedimentos médicos fica com os pais deles, o companheiro não tem direito de opnião.
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